Conditions générales de vente
CONDITIONS D'UTILISATION
----
APERÇU
Sur l'ensemble du site, nous utilisons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à jouvio.com. Ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services auxquels il donne accès, vous est proposé en tant qu'utilisateur à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis qui y sont énoncés. .
En visitant notre site Web et/ou en achetant quelque chose auprès de notre société, vous vous abonnez à notre « Service » et acceptez les termes et conditions suivants (« Termes et conditions », « Conditions d'utilisation »). y compris les termes, conditions et politiques énoncés dans les présentes et/ou hyperliens. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les personnes qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des fournisseurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder et d'utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du site Web, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes du présent accord, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site Web ou utiliser ses services. Dans la mesure où ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à celles-ci.
Tous les nouveaux outils ou fonctionnalités ajoutés à ce magasin sont également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant ces mises à jour et/ou modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page de temps à autre pour voir si des modifications ont été apportées. En continuant à accéder ou à utiliser le site Web après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez l'âge de la majorité dans votre région, province ou état et que vous nous avez donné la permission d'autoriser vos personnes à charge mineures à utiliser ce site Web.
Vous ne pouvez en aucun cas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ou, en utilisant le Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructrice.
Une violation ou une violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
ARTICLE 2 - TERMES ET CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous comprenez que votre contenu (autre que les informations de votre carte de crédit) peut être transmis en clair et que cela inclut : (a) les transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) les modifications apportées pour s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion. Les informations de votre carte de crédit sont toujours cryptées lorsqu'elles sont transmises sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, toute partie du Service, toute utilisation du Service, l'accès au Service, ou le contact sur le site Web par lequel le Service est fourni sans notre permission, revendre ou recycler écrit explicitement.
Les en-têtes utilisés dans le présent accord sont uniquement à des fins de commodité et ne limitent ni n'affectent autrement les présentes conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne pouvons être tenus responsables si les informations fournies sur ce site sont inexactes, incomplètes ou périmées. Le contenu de ce site Web est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou invoqué pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information plus substantielles, précises, complètes ou opportunes. Si vous vous fiez au contenu de ce site Web, vous le faites à vos risques et périls.
Ce site Web peut contenir certaines données historiques. Les données historiques ne sont pas à jour par définition et sont fournies à titre informatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qui y sont contenues. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site Web.
ARTICLE 4 - CHANGEMENT DE SERVICE ET DE PRIX
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour tout changement de prix ou toute modification, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Il est possible que certains produits ou services ne soient disponibles qu'en ligne via le site Web. Les quantités de ces produits ou services peuvent être limitées et leur retour ou échange peut être strictement soumis à notre politique de retour.
Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images des produits présentés dans la boutique. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude des couleurs affichées sur l'écran de votre ordinateur.
Nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, de limiter les ventes de nos produits ou services à une personne, une région géographique ou une juridiction en particulier. Nous faisons usage de ce droit dans des cas individuels. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et les prix sont sujets à changement à tout moment sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter de vendre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site Web est nulle là où la loi l'interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.
SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou via le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes avec la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de restreindre ou d'interdire toute commande que nous pensons avoir été passés par des concessionnaires, revendeurs ou distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour.
SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni ne gérons.
Vous reconnaissez et acceptez que nous vous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "tels que disponibles", sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous ne sommes pas responsables de tout ce qui découle de ou est lié à l'utilisation d'outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site Web est entièrement à votre discrétion et à vos risques. En outre, il est de votre responsabilité de vous informer des conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par les tiers concernés et d'accepter ces conditions.
Nous pouvons également proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web à l'avenir (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouveaux services et/ou fonctionnalités sont également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.
ARTICLE 8 – LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services accessibles via notre Service peuvent contenir des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site Web peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous n'avons aucune obligation d'examiner ou d'évaluer leur contenu ou leur exactitude, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour le contenu ou les sites Web ou tout autre contenu, produit ou service provenant d'une source tierce.
Nous ne serons pas responsables des dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec ces sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées aux mêmes tiers.
ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS
Lorsque vous soumettez certains contenus en réponse à nos sollicitations (par exemple, dans le cadre de votre participation à des concours) ou lorsque vous nous transmettez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériaux de manière spontanée en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement appelés les « Commentaires »), vous nous accordez à tout moment et sans restriction le droit de modifier, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d'utiliser les commentaires que vous nous avez envoyés dans n'importe quel média. Nous ne serons pas tenus de (1) traiter les commentaires comme confidentiels ; (2) indemniser quiconque pour les commentaires soumis ; ou (3) répondre aux commentaires. Nous pouvons, mais nous n'avons aucune obligation de le faire, supprimer du contenu et des comptes contenant des informations que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégales, offensantes, menaçantes, diffamatoires, calomnieuses, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent en aucune manière les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les droits de marque, la vie privée, les droits de la personnalité ou d'autres droits de propriété personnelle ou intellectuelle. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun matériel illégal, offensant ou obscène, ni de virus informatiques ou autre logiciel malveillant susceptible de perturber le fonctionnement du Service ou d'un site Web associé de quelque manière que ce soit. Vous ne devez pas utiliser de fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un que vous n'êtes pas, ou tenter de nous tromper, nous ou des tiers, sur l'origine des commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous soumettez et de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables des commentaires postés par vous ou par des tiers.
ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
La transmission de vos données personnelles à notre boutique est soumise à notre politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre politique de confidentialité.
ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver occasionnellement que notre site Web ou le service contienne des informations comportant des fautes de frappe, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour les informations, voire d'annuler les commandes si les informations sur le service ou un site Web associé sont inexactes, et ce, à tout moment et sans préavis (même après que vous avez passé votre commande).
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou d'éclaircir les informations présentées dans le service ou sur un site Web associé, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date spécifique de mise à jour ou de mise à jour du service ou d'un site Web associé ne peut être établie pour indiquer que toutes les informations proposées dans le service ou sur un site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.
ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site Web ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à accomplir des actes illégaux ou à y participer ; (c) pour enfreindre les ordonnances locales ou les règlements, lois fédérales, régionales, locales ou nationales, règles ou lois ; (d) pour violer ou enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer quiconque en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de son origine nationale ou de son handicap ; (f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou d'autres types de codes malveillants susceptibles d'endommager le fonctionnement du service ou d'un site Web associé, ainsi que d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer du spam, du phishing, pirater un domaine, faire du chantage, parcourir, explorer ou scanner Internet ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les mesures de sécurité du service ou d'un site Web associé, ainsi que d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou d'un site Web associé en cas de violation des interdictions d'utilisation.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons, certifions ou déclarons en aucun cas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, sécurisée, sans délai ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats qui pourraient être obtenus en utilisant le Service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le Service pour des périodes indéterminées ou l'annuler à tout moment et sans préavis.
Vous convenez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à utiliser celui-ci, est à votre seul risque. Le Service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais de celui-ci sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité » pour votre utilisation, et ce, sans représentation, garanties ou conditions d'aucune sorte, soit expresses soit implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de commercialisation ou de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.
Nos directeurs, responsables, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de quelconques dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, y compris mais sans s'y limiter, de la perte de profits, revenus, économies ou données, de coûts de remplacement ou autres dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de tout service ou produit recourant à celui-ci, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris mais sans s'y limiter, à des erreurs ou omissions dans un contenu, ou à de quelconques pertes ou dommages découlant de l’utilisation du Service ou d'un contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu accessible par le biais du Service, et ce, même si vous avez été averti(e) de la possibilité qu’ils surviennent.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous n'offrons aucune garantie, garantie ou représentation que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, sécurisée, opportune ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus en utilisant le Service sont exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions retirer le Service de temps à autre indéfiniment ou le résilier à tout moment sans préavis.
Vous convenez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service est à vos risques et périls. Le Service et tous les produits et services mis à votre disposition par son intermédiaire sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "tels quels" et "tels que disponibles" pour votre utilisation, sans aucune déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, ni expresse ni implicite, y compris toute garantie ou condition implicite de qualité marchande ou de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
Nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou autre action directe, indirecte, accessoire, punitive, être tenu responsable des dommages spéciaux ou consécutifs. y compris, mais sans s'y limiter, toute perte de profits, de revenus, d'économies ou de données, les coûts de remplacement ou d'autres dommages similaires, qu'ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence), de responsabilité stricte ou autres, résultant de votre utilisation du Service ou de tout autre service , produit l'utilisant ou toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs ou des omissions dans le contenu, ou toute perte ou dommage résultant de l'utilisation du service ou de tout d'autres résultats dans la publication, la transmission ou la mise à disposition de contenu (ou de produits) via le Service, même si vous avez été averti de la possibilité de sa survenance.
Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, notre responsabilité dans ces États ou juridictions sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.
Voici une version révisée et plus concise de la politique de livraison pour votre boutique Shopify, adaptée à un contexte contractuel et sans mention spécifique des services de livraison :
Politique de Livraison
Lors de l'expédition de commandes, notre boutique utilise des services de livraison tiers. Une fois le colis ou la lettre remis au service de livraison, la responsabilité de la sécurité et de la livraison du colis incombe entièrement à ce prestataire.
En cas de confirmation ou de notification de livraison du colis ou de la lettre par le prestataire de livraison, nous avons la possibilité de contacter le service professionnel de livraison pour tenter de résoudre le problème. Cependant, il est important de noter que notre entière responsabilité en tant qu'expéditeur se limite à la remise du colis au prestataire de livraison.
Le destinataire du colis ou de la lettre a également la possibilité de contacter directement le service de livraison, via leur service client dédié aux particuliers, pour toute réclamation ou suivi spécifique lié à la livraison.
Nous nous efforçons de choisir des services de livraison fiables et réputés pour leur qualité de service, mais il est essentiel de comprendre que certains aspects de la livraison échappent à notre contrôle une fois le colis expédié.
ARTICLE 14 - DOMMAGES
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et d'exonérer , nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés de toute réclamation ou demande de détenir des avocats raisonnables. ' frais facturés par un tiers en raison ou à la suite de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents incorporés aux présentes, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée séparée des présentes conditions d'utilisation, sans que ce jugement n'affecte la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
ARTICLE 16 – RÉSILIATION
À tous égards, les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent Contrat.
Ces conditions d'utilisation survivront jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous arrêtez d'utiliser notre site Web.
Si nous déterminons ou soupçonnons, à notre seule discrétion, que vous êtes en infraction ou avez enfreint une clause ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent Contrat à tout moment sans préavis. Vous resterez alors responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation, c'est pourquoi nous pouvons vous refuser l'accès à (ou à une partie de) nos Services.
ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DU CONTRAT
Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions d'utilisation ou toute autre politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site Web ou relative au service constituent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs et contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté concernant l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.
ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation, et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons les Services, seront régis et interprétés.
ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant ces mises à jour et/ou modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter notre site Web de temps à autre pour voir si des modifications ont été apportées. En continuant à accéder ou à utiliser notre site Web et le Service après la publication des modifications apportées aux présentes Conditions d'utilisation, vous acceptez ces modifications.
ARTICLE 20 - COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent être envoyées à contact@jouvio.com
