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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur jouvio.com

Raison sociale de l’entreprise : SkyFlow LTD

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INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le site Web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous visitez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les "Informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

Cookies

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous ayez la possibilité de décider de les autoriser ou non.

_session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée enregistrée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites dans une boutique par client unique.

panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier.

_secure_session_id, identifiant unique de la session.
storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
- Les fichiers journaux" suivent l'activité sur le site Web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages de renvoi et de sortie et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les balises Web, balises et pixels sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web.


De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "Informations de commande".

Lorsque nous utilisons le terme "Informations personnelles" dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter chaque commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
pour communiquer avec toi;
évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; et
lorsque cela est compatible avec les préférences que vous avez partagées, pour vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.

Nous utilisons les informations de l'appareil que nous collectons (en particulier votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent sur le site Web et interagissent avec lui, et pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).


PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" sur votre navigateur.

TES DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos données dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, lorsque vous passez une commande sur le site Web) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées en dehors de l'Europe, y compris le Canada et les États-Unis.


LA CONSERVATION DES DONNÉES
Si vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande pour nos archives à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS
Le site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.


CONTACTEZ-NOUS
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, avez des questions ou souhaitez déposer une réclamation, merci de nous contacter par mail à contact@jouvio.com

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